Досудебное урегулирование споров

Хорошо живется тому, у кого нет никаких споров и конфликтов. Но не всегда и не все проблемы, вопросы и спорные моменты удается решить переговорами, из-за чего возникают спорные ситуации. Споры возникают между гражданами, между гражданами и организациями между организациями и так далее.

Для разрешения споров в нашей стране созданы независимые и беспристрастные суды. Но практически любое судебное разбирательство процесс, мягко говоря, очень небыстрый.

Отдельным способом защиты гражданских прав является досудебный порядок урегулирования спора, заключающийся в совершении действий, направленных на урегулирование спорных вопросов непосредственно между сторонами конфликта до обращения в суд. <.p>

В некоторых случаях, специально предусмотренных федеральным законодательством, соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным. К таким случаям относятся, например, споры, о взыскании обязательных платежей, возникшие из отношений, связанные с заключением договора в обязательном порядке, споры, связанные с изменением, расторжением договора, споры, вытекающие из авиаперевозок, грузоперевозок, железнодорожных перевозок и так далее.

В каких-то случаях соблюдение досудебного порядка урегулирования спора законом не предусмотрено, но думается, что при возникновении любого спора, затрагивающего гражданские права и законные интересы, лучше попытаться решить возникшую проблему в досудебном или внесудебном порядке, то есть без обращения в суд и судебного разбирательства.

Процедура досудебного урегулирования спора состоит в том, что гражданин, организация, юридическое лицо, считающие, что их права и законные интересы нарушены, перед тем как составлять исковое заявление, оплачивать государственную пошлину, прикладывать копии подтверждающих документов и подавать в суд, предпринимает определенные действия, а именно направляет претензионное письмо или претензию лицу, нарушившему условия договора, контрагенту, должнику.

В претензии (претензионном письме) надо указать:

описать нарушение ваших прав и законных интересов;
обстоятельства, при которых ваши права были нарушены;
описать суть ваших требований – что именно вы хотите получить от лица, нарушившего ваши права.

Желательно, если вы сможете самостоятельно, без помощи адвоката или юриста, специализирующегося на подобного рода спорах, можно также указать положения законодательства, на которых вы основываете свои требования.

Кроме того, в претензионном письме необходимо дать лицу, нарушившему ваши права, разумный, но не очень большой, срок для исполнения ваших требований, и написать, что в случае невыполнения ваших требований в указанный срок, вы будете вынуждены обращаться в суд с исковыми требованиями.

Затем, претензию надо под роспись вручить лицу, нарушившему ваши права. Часто ситуация складывается так, что вручить претензию нарушителю лично не представляется возможным по причине удаленности указанного лица от вас, либо данное лицо отказывается от получения претензионного письма. В этом случае претензионное письмо надо направить почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сохраните при этом копию претензии с подписью лица, которому она была адресована, а также все квитанции и чеки. Все это вам понадобится, в случае если в порядке досудебного урегулирования спор разрешить не удастся и придется все-таки обращаться в суд.

Если юридического образования у вас нет, без помощи адвоката обойтись можно, но при этом вероятность положительного для вас исхода дела существенно уменьшается.

Адвокат кандидат юридических наук Михаил Наумович Базаров, если вы заключите с ним соглашение об оказании юридической помощи, включающем юридическую помощь в досудебном урегулировании спора, предпримет все возможные действия для досудебного урегулирования спора:

исследует представленную вами документацию;
свяжется и проведет необходимое количество переговоров с контрагентом, должником …..
составит и направит претензионное письмо, лицу, нарушившему ваши права и законные интересы;
окажет помощь в сборе и оформлении документов, доказывающих нарушение ответчиком ваших прав и законных интересов;
рассчитает сумму, подлежащую взысканию с ответчика;
составит и направит ответчику претензию;
подготовит исковое заявление и прилагаемые документы для подачи в суд;
представит ваши интересы в суде;
в случае необходимости, для разъяснения вопросов, требующих специальных знаний, возникших в ходе рассмотрении дела, привлечет к участию в деле специалистов, экспертов, имеющих познания в соответствующей области;
выполнит иную необходимую для положительного разрешения дела работу.

Вероятность положительного исхода дела для стороны, интересы которой представляет профессиональный адвокат кандидат юридических наук М.Н. Базаров, гораздо выше.